Retirer de l'argent en espèces à la banque

 

1. Les précautions à prendre lors du retrait d'espèces dans une banque

1.1 Retirer de l'argent avec une carte bancaire via une borne ATM

  • 1. Vous pouvez utiliser votre carte bancaire pour retirer de l'argent en espèces via une borne ATM.
  • 2. Veuillez choisir une borne ATM portant les logos UnionPay, Visa ou Mastercard.
  • 3. Ce type de distributeur automatique de billets est installé dans les aéroports, les gares, les agences bancaires et les grands centres commerciaux.
  • 4. Les distributeurs automatiques de la Banque de Chine permettent de retirer des espèces avec des cartes bancaires étrangères 24 heures sur 24.
  • 5. Les frais de retrait sont déterminés par l'émetteur de votre carte bancaire.

 

1.2 Explications relatives aux services de change de devises étrangères

  • 1. Vous pouvez vous rendre dans une agence bancaire pour effectuer des opérations de change en devises étrangères.
  • 2. Vous pouvez également vous rendre dans les agences de change en devises situées à l'aéroport ou au port pour effectuer cette opération.
  • 3. Lors de l'opération d'échange de devises étrangères, veuillez emporter votre passeport original sur vous.

 

1.3 Recommandations pour l'utilisation combinée des modes de paiement

  • 1. Lors de vos déplacements en Chine, il est recommandé d'utiliser plusieurs modes de paiement.
  • 2. La combinaison de paiement la plus sûre est : carte bancaire + paiement mobile + une petite quantité de liquide, cette combinaison peut répondre à tous les scénarios de consommation quotidienne.

 

1.4 Explication de la communication linguistique pour la gestion des affaires

  • 1. La plupart des agents de service clientèle des banques en Chine peuvent communiquer avec vous en anglais.
  • 2. Si des obstacles à la communication existent, il est recommandé d'utiliser un logiciel de traduction pour faciliter la communication.
  • 3. Lors de la gestion d'une opération de retrait, la communication en chinois simple rend le processus plus efficace.

 

2. Scénario avec des dialogues simples couramment utilisés

2.1 Retirer de l'argent en espèces au guichet de la banque
Lorsque vous retirez de l'argent au guichet de service, vous pouvez dire :
Bonjour.
Je souhaite retirer de l'argent en espèces.
Je souhaite retirer de l'argent en cash en RMB.
En suivant les instructions du personnel du service client de la banque, vous pouvez finaliser le processus de retrait d'espèces.
2.2 Effectuer des opérations de change de devises
Lorsque vous effectuez des opérations de change de devises étrangères en RMB via une fenêtre de service, vous pouvez dire :
Bonjour.
Je souhaite effectuer une opération d'échange de devises.
Veuillez patienter un instant, l'opération d'échange de devises sera bientôt terminée.