Di stesen kereta api/kereta bawah tanah

 

1. Pengenalan Prosedur Menaiki Kenderaan

 

1.1 Ketibaan di Stesen

  • Perjalanan dengan Kereta Api
  • 1. Pemeriksaan tiket bermula 15-20 minit sebelum kereta api berlepas.
  • 2. Sila peruntukkan masa untuk pemeriksaan keselamatan.
  • 3. Anda dinasihatkan tiba di stesen kereta api sekurang-kurangnya 1 jam lebih awal.
  • 4. Sila bawa pasport dan bagasi anda bersama pada setiap masa.
  • Perjalanan dengan Kereta Api Bawah Tanah
  • 1. Sila bawa bagasi tangan anda.
  • 2. Hanya perlu ke stesen kereta api bawah tanah yang sepadan.

 

1.2 Pembelian dan Pengambilan Tiket

  • Perjalanan dengan Kereta Api
  • 1. Anda boleh membeli tiket kereta api melalui laman web rasmi dan aplikasi 12306.
  • 2. Anda juga boleh membeli tiket di kaunter khidmat manusia atau mesin jualan tiket kendiri di stesen.
  • 3. Jika tidak memerlukan untuk tuntutan belanja, anda tidak perlu mencetak tiket kertas.
  • Perjalanan dengan Kereta Api Bawah Tanah
  • 1. Anda boleh membeli tiket kereta api bawah tanah di kaunter khidmat manusia stesen.
  • 2. Anda juga boleh membeli tiket di mesin jualan tiket kendiri stesen kereta api bawah tanah.

 

1.3 Pemeriksaan Keselamatan

  • Perjalanan dengan Kereta Api
  • 1. Semua bagasi mesti melalui pemeriksaan mesin X-ray.
  • 2. Anda mesti melalui pintu pengesan logam dan bekerjasama dengan pemeriksaan manual.
  • 3. Sila tunjukkan pasport untuk pengesahan identiti.
  • 4. Selepas pengesahan selesai, masuk ke kawasan menunggu.
  • Perjalanan dengan Kereta Api Bawah Tanah
  • 1. Kedua-dua bagasi dan diri anda perlu menjalani pemeriksaan keselamatan.
  • 2. Prosedur pemeriksaan adalah sama seperti di stesen kereta api.
  • 3. Tidak perlu menunjukkan pasport untuk pemeriksaan keselamatan kereta api bawah tanah.

 

1.4 Mencari Pintu Masuk

  • Perjalanan dengan Kereta Api
  • 1. Sila semak tiket elektronik atau tiket kertas anda.
  • 2. Sahkan nombor pintu masuk yang tertera pada tiket.
  • 3. Pergi ke kawasan menunggu yang sepadan mengikut papan tanda arah dan skrin elektronik stesen.
  • 4. Pintu masuk sesetengah stesen terletak di tingkat yang berbeza, sila semak dengan teliti.
  • Perjalanan dengan Kereta Api Bawah Tanah
  • 1. Selepas selesai pemeriksaan keselamatan, anda boleh mengimbas tiket terus melalui pintu pagar stesen.
  • 2. Selepas memasuki stesen, sila sahkan arah perjalanan kereta api bawah tanah.
  • 3. Pastikan arah perjalanan sepadan dengan destinasi anda.

 

1.5 Menunggu Kereta Api

  • Perjalanan dengan Kereta Api
  • 1. Sila tunggu di kawasan yang ditentukan berhampiran pintu masuk.
  • 2. Sila perhatikan siaran umum dan skrin elektronik stesen.
  • 3. Selepas menaiki kereta api, sila cari tempat duduk anda dan duduk.
  • Perjalanan dengan Kereta Api Bawah Tanah
  • 1. Sila beratur di belakang pintu keselamatan platfom.
  • 2. Hanya tunggu ketibaan kereta api bawah tanah.

 

1.6 Pemeriksaan Tiket dan Menaiki Kereta Api

  • Perjalanan dengan Kereta Api
  • 1. Sila beratur untuk pemeriksaan tiket secara berkelompok mengikut arahan siaran umum.
  • 2. Sila imbas pasport di laluan khidmat manusia, dan menaiki kereta api selepas pemeriksaan tiket selesai.
  • 3. Selepas menaiki kereta api, sila cari tempat duduk anda dan duduk.
  • 4. Bagasi tangan boleh diletakkan di rak bagasi di atas tempat duduk.
  • 5. Bagasi besar boleh diletakkan di bawah tempat duduk.
  • 6. Bagasi besar juga boleh diletakkan di kawasan simpanan bagasi besar di kedua-dua hujung gerabak.
  • Perjalanan dengan Kereta Api Bawah Tanah
  • 1. Selepas kereta api tiba di stesen, sila patuhi peraturan "turun dahulu, naik kemudian".
  • 2. Sila beratur secara tertib dan menaiki kereta api secara bergilir-gilir.

 

1.7 Ketibaan di Destinasi dan Keluar dari Stesen

  • Perjalanan dengan Kereta Api
  • 1. Selepas kereta api tiba di destinasi, sila bawa semua bagasi tangan anda dan turun dari kereta api.
  • 2. Sila bawa pasport atau tiket kertas kereta api.
  • 3. Anda hanya perlu keluar dari stesen melalui pintu pemeriksaan tiket stesen.
  • Perjalanan dengan Kereta Api Bawah Tanah
  • 1. Selepas kereta api tiba di destinasi, sila bawa semua bagasi tangan anda dan turun dari kereta api.
  • 2. Sila masukkan tiket kereta api bawah tanah ke dalam pintu pagar.
  • 3. Anda boleh keluar dari stesen selepas pemeriksaan tiket selesai.

 

2. Dialog Ringkas

 

2.1 Mencari Kawasan Jualan Tiket
Apabila penumpang tiba di pintu masuk stesen kereta api, bertanya kepada orang sekeliling.
Helo.
Di manakah tempat membeli tiket?
Mengikut arahan yang diberikan, cepat mencari arah perjalanan yang betul.
Terima kasih!

 

2.2 Meminta Bantuan Kakitangan untuk Menggunakan Mesin Jualan Tiket Kendiri
Apabila penumpang tiba di sebelah mesin jualan tiket kendiri, meminta bantuan daripada kakitangan.
Helo.
Bolehkah anda bantu saya membeli tiket?
Menyiapkan pembelian tiket dengan bantuan kakitangan.
Terima kasih!

 

2.3 Mencari Pintu Pemeriksaan Tiket
Selepas penumpang melengkapkan pemeriksaan keselamatan, menunjukkan tiket kepada orang sekeliling dan bertanya.
Helo.
Di manakah tempat pemeriksaan tiket?
Mengikut arahan yang diberikan, cepat mencari arah perjalanan yang betul.
Terima kasih!

 

2.4 Mencari Stesen Kereta Api Bawah Tanah Selepas Keluar dari Stesen Kereta Api
Selepas penumpang keluar dari stesen kereta api, bertanya kepada orang sekeliling.
Helo.
Di manakah stesen kereta api bawah tanah?
Mengikut arahan yang diberikan, cepat mencari arah perjalanan yang betul.
Terima kasih!

 

2.5 Mencari Teksi Selepas Keluar dari Stesen
Selepas penumpang keluar dari stesen, bertanya kepada orang sekeliling.
Helo.
Di manakah tempat menaiki teksi?
Mengikut arahan yang diberikan, cepat mencari arah perjalanan yang betul.
Terima kasih!