Di hotel

 

Pengenalan proses check-in hotel

Proses check-in

  • Sila ke kaunter hotel untuk check-in.
  • Sila tunjukkan pas asli kepada kakitangan.
  • Pas adalah dokumen sah untuk check-in.
  • Kakitangan akan berikan borang pendaftaran sementara.
  • Sila isi maklumat dengan benar.
  • Hotel akan kenakan deposit mengikut hari menginap.
  • Deposit akan dikembalikan selepas check-out.
  • Selepas selesai check-in, kakitangan akan berikan kad bilik.
  • Selepas dapat kad bilik, anda boleh masuk bilik.

 

Perkhidmatan bilik

  • Selepas check-in berjaya, anda boleh gunakan perkhidmatan hotel.
  • Jika perlu tuala, barangan mandi, hubungi kakitangan.
  • Jika perlu tukar barang dalam bilik, hubungi kakitangan.
  • Anda boleh hubungi kaunter untuk permintaan.
  • Anda juga boleh bercakap terus dengan pembantu bilik.

 

Proses check-out

  • Persediaan sebelum check-out
  • Sebelum check-out, sila kemaskan barang anda.
  • Sila periksa bilik jangan tinggal barang.
  • Pergi ke kaunter
  • Selepas kemas barang, sila bawa kad bilik.
  • Sila ke kaunter hotel untuk check-out.
  • Pembayaran dan check-out
  • Kakitangan akan periksa barang dalam bilik.
  • Selepas periksa, selesai semua bayaran.
  • Jika sudah bayar deposit, pastikan cara kembalian.
  • Selepas bayar selesai, anda selesai check-out.

 

Perbualan mudah dalam situasi

Proses check-in
Selepas masuk hotel, sila keluarkan pas.
Hai.
Saya mahu check-in.
Selepas check-in, simpan kad bilik.
Terima kasih!

 

Perkhidmatan bilik
Selepas check-in, anda boleh minta perkhidmatan.
Hai.
Saya mahu tuala meja.
Saya mahu tuala muka.
Saya mahu tuala mandi.
Saya mahu tuala lantai.
Saya mahu barangan mandi.
Saya mahu selipar.
Saya mahu air botol.
Saya mahu ubat nyam.
Saya mahu tukar cadar.
Hotel akan berikan perkhidmatan.
Terima kasih!

 

Proses check-out
Sila bawa barang ke kaunter kembalikan kad bilik.
Hai.
Saya mahu check-out.
Selepas check-out, bawa barang keluar hotel.
Terima kasih!