Di Lapangan Terbang
1. Pengenalan Lengkap Prosedur Penerbangan di Lapangan Terbang
1.1 Tiba di Lapangan Terbang
- 1. Untuk penerbangan antarabangsa, anda dinasihatkan tiba di lapangan terbang sekurang-kurangnya 3 jam sebelum waktu berlepas.
- 2. Jika anda perlu menguruskan perkhidmatan khas seperti pembayaran balik cukai, anda dinasihatkan tiba di lapangan terbang 4 jam sebelum waktu berlepas.
- 3. Selepas tiba di lapangan terbang, sila semak terminal tempat penerbangan anda berada terlebih dahulu.
- 4. Sila bawa pasport dan bagasi peribadi anda bersama-sama setiap masa.
- 5. Sila masuk ke lapangan terbang melalui pintu pelepasan antarabangsa.
1.2 Prosedur Daftar Masuk dan Penghantaran Bagasi
- 1. Kawasan daftar masuk untuk penerbangan domestik dan antarabangsa di lapangan terbang China kebanyakannya diasingkan secara fizikal.
- 2. Contoh: Di Terminal 2 Lapangan Terbang Antarabangsa Ibu Kota Beijing, pintu masuk kawasan daftar masuk penerbangan antarabangsa dilengkapi pos pemeriksaan kastam.
- 3. Penumpang yang tidak menaiki penerbangan antarabangsa tidak boleh memasuki kawasan kaunter daftar masuk penerbangan antarabangsa.
- 4. Selepas memasuki lapangan terbang, anda perlu mencari kawasan daftar masuk syarikat penerbangan untuk penerbangan anda.
- 5. Anda boleh bertanya lokasi kawasan daftar masuk kepada kakitangan lapangan terbang di tempat itu.
- 6. Anda juga boleh mencari kawasan daftar masuk dengan cepat mengikut papan tanda panduan lapangan terbang.
- 7. Anda boleh memilih untuk mendaftar masuk di kaunter khidmat kakitangan atau mesin daftar masuk kendiri.
- 8. Semasa mendaftar masuk, sila lengkapkan operasi berikut mengikut tertib: serahkan pasport peribadi anda, serahkan bagasi daftar, dan terima pas naik kapal terbang.
1.3 Pemeriksaan Keselamatan
- 1. Selepas selesai mendaftar masuk, anda perlu melalui pemeriksaan keselamatan lapangan terbang.
- 2. Semasa melalui pemeriksaan keselamatan, sila bawa pasport dan pas naik kapal terbang anda bersama-sama.
- 3. Sila keluarkan telefon bimbit dan komputer riba secara berasingan untuk pemeriksaan keselamatan.
- 4. Sila keluarkan bank kuasa mudah alih secara berasingan untuk pemeriksaan keselamatan.
- 5. Peraturan membawa bank kuasa di atas kapal terbang, anda boleh berunding dan mengesahkannya terlebih dahulu dengan syarikat penerbangan yang anda naiki.
- 6. Sila keluarkan payung dan barangan peribadi lain secara berasingan untuk pemeriksaan keselamatan.
- 7. Sebelum melalui pemeriksaan keselamatan, sila tanggalkan jaket anda.
1.4 Mencari Pintu Pelepasan
- 1. Selepas melalui pemeriksaan keselamatan, anda perlu mencari pintu pelepasan yang sepadan dengan penerbangan anda.
- 2. Sila lihat nombor pintu pelepasan yang tertera pada pas naik kapal terbang anda.
- 3. Anda boleh menuju ke kawasan menunggu pelepasan yang sepadan mengikut papan tanda panduan lapangan terbang.
- 4. Anda juga boleh menuju ke kawasan menunggu pelepasan yang sepadan mengikut panduan skrin elektronik lapangan terbang.
- 5. Sila ambil perhatian: adakah anda perlu menyeberangi terminal dengan menaiki bas ulang-alik khas lapangan terbang.
1.5 Menunggu di Kawasan Menunggu Pelepasan
- 1. Sila tunggu di kawasan yang sepadan dengan pintu pelepasan anda.
- 2. Semasa menunggu, sila perhatikan pengumuman pelepasan melalui pembesar suara lapangan terbang, atau lihat panduan waktu pelepasan pada skrin elektronik lapangan terbang.
1.6 Proses Naik Kapal Terbang
- 1. Selepas proses naik kapal terbang bermula, sila beratur mengikut kumpulan mengikut panduan pembesar suara.
- 2. Sila imbas pas naik kapal terbang untuk melalui pintu pelepasan automatik.
- 3. Selepas menaiki kapal terbang, sila cari tempat duduk yang sepadan dan duduk.
- 4. Anda boleh meletakkan bagasi tangan anda ke dalam rak bagasi di atas tempat duduk.
1.7 Ketibaan dan Pengambilan Bagasi
- 1. Selepas kapal terbang mendarat di destinasi, sila bawa bagasi tangan anda dan turun dari kapal terbang.
- 2. Selepas turun dari kapal terbang, sila menuju ke kawasan pengambilan bagasi mengikut panduan lapangan terbang.
- 3. Sila cari karusel bagasi yang sepadan mengikut maklumat penerbangan anda.
- 4. Sila ambil bagasi berdaftar anda di kawasan karusel bagasi yang sepadan.
- 5. Selepas selesai mengambil bagasi, anda boleh keluar dari lapangan terbang mengikut panduan.
1.8 Panduan Komunikasi Bahasa
- 1. Kakitangan di lorong pelepasan dan ketibaan antarabangsa lapangan terbang China semuanya boleh berkomunikasi dalam bahasa Inggeris dengan anda.
- 2. Jika anda tidak boleh berbahasa Inggeris, anda boleh berkomunikasi melalui perisian penterjemah.
- 3. Di beberapa peringkat prosedur, berkomunikasi dengan bahasa Mandarin yang mudah akan lebih cekap.
2. Perbualan Mudah Lazim Mengikut Senario
2.1 Mencari Kaunter Daftar Masuk Kakitangan
| Anda boleh bertanya lokasi kaunter daftar masuk kepada kakitangan lapangan terbang. | ||
| Helo. | ||
| Di manakah kaunter daftar masuk penerbangan antarabangsa? | ||
| Sila ikut arah papan tanda panduan di tempat ini, cari papan panduan yang sepadan. | ||
| Terima kasih banyak! | ||
2.2 Meminta Bantuan Kakitangan untuk Daftar Masuk dengan Mesin Kendiri
| Sila keluarkan bukti pembelian tiket kapal terbang, minta bantuan daripada kakitangan lapangan terbang. | ||
| Helo. | ||
| Bolehkah anda membantu saya mendaftar masuk? | ||
| Sila tunggu sekejap, prosedur daftar masuk akan selesai tidak lama lagi. | ||
| Terima kasih banyak! | ||
2.3 Mencari Pintu Pelepasan
| Sila keluarkan pas naik kapal terbang, bertanya lokasi pintu pelepasan kepada kakitangan lapangan terbang. | ||
| Helo. | ||
| Di manakah pintu pelepasan untuk penerbangan saya? | ||
| Sila ikut arah papan tanda panduan di tempat ini, cari papan panduan yang sepadan. | ||
| Terima kasih banyak! | ||
2.4 Mencari Karusel Bagasi Selepas Turun dari Kapal Terbang
| Sila ikut aliran orang ke kawasan pengambilan bagasi, keluarkan pas naik kapal terbang, bertanya lokasi karusel bagasi kepada kakitangan lapangan terbang. | ||
| Helo. | ||
| Di manakah kawasan pengambilan bagasi untuk penerbangan saya? | ||
| Sila ikut arah papan tanda panduan di tempat ini, cari papan panduan yang sepadan. | ||
| Terima kasih banyak! | ||
2.5 Mencari Kereta Bawah Tanah Selepas Keluar dari Lapangan Terbang
| Selepas selesai mengambil bagasi, sila ikut aliran orang keluar dari lapangan terbang, bertanya laluan kepada kakitangan lapangan terbang. | ||
| Helo. | ||
| Di manakah pintu masuk stesen kereta bawah tanah lapangan terbang? | ||
| Sila ikut arah papan tanda panduan di tempat ini, cari papan panduan yang sepadan. | ||
| Terima kasih banyak! | ||
2.6 Mencari Teksi Selepas Keluar dari Lapangan Terbang
| Selepas selesai mengambil bagasi, sila ikut aliran orang keluar dari lapangan terbang, bertanya lokasi tempat menaiki teksi kepada kakitangan lapangan terbang. | ||
| Helo. | ||
| Di manakah tempat menaiki teksi lapangan terbang? | ||
| Sila ikut arah papan tanda panduan di tempat ini, cari papan panduan yang sepadan. | ||
| Terima kasih banyak! | ||