Na estação de trem/metrô

 

1. Introdução ao processo de embarque

 

1.1 Chegar na estação

  • Viagem de trem
  • 1. O embarque começa 15-20 minutos antes da partida do trem.
  • 2. Por favor, reserve tempo para a segurança.
  • 3. Recomenda-se chegar ao aeroporto pelo menos 1 hora antes.
  • 4. Por favor, tenha consigo seu passaporte e bagagem.
  • Metropolitano
  • 1. Por favor, levem consigo os pertences pessoais.
  • 2. Basta ir até a estação correspondente.  

 

1.2 Compra e levantamento de bilhetes

  • viagem de trem
  • 1. Você pode comprar passagens de trem pelo site ou app da 12306.
  • 2. Também pode adquirir os bilhetes na bilheteira da estação ou nos máquinas de venda automática.
  • 3. Não precisa imprimir o bilhete de viagem, se não for para reembolsar.
  • Transporte em metrô
  • 1. Você pode comprar um bilhete de metrô nas bilheterias da estação.
  • 2. Você também pode comprar bilhetes para o metro nas máquinas de autoatendimento nas estações.  

 

1.3 Verificação de segurança

  • Viagem de trem
  • 1. Toda bagagem deve ser submetida ao scanner.
  • 2. É necessário passar pelo detector de metais, passando pelo corpo de inspeção.
  • 3. Mostre o passaporte para verificar sua identidade.
  • 4. Após a verificação, entre no saguão de espera.
  • Usar o metro
  • 1. A sua bagagem e a si próprio deverá submeter a uma inspeção de segurança.
  • 2. Verificação do processo e da estação ferroviária.
  • 3. Para passar pelo scanner do metro não é preciso apresentar o passaporte.  

 

1.4 Encontrar a entrada

  • viagem de trem
  • 1. Verifique o bilhete eletrônico ou bilhete impresso.
  • 2. Confirme o número da entrada no bilhete.
  • 3. Aguarde na plataforma indicada na sinalização e no painel eletrônico do terminal.
  • 4. As entradas para alguns terminais estão distribuídas em pisos diferentes, por favor verifique.
  • deslocamento de metrô
  • 1. Depois de passar pelo controlo de segurança, pode passar o seu bilhete directamente pela catraca da metro.
  • 2. Ao entrar na estação, confirme o sentido de circulação do metro.
  • 3. Certifique-se que a direção da sua viagem esteja de acordo com o seu destino.  

 

1.5 espera da espera

  • viagem de trem
  • 1. Por favor aguarde na área indicada na entrada da estação.
  • 2. Por favor, preste atenção às comunicações feitas pela sinalização e telas eletrônicas das estações.
  • 3. Após entrar no veículo, procure sua poltrona e sente-se.
  • viajar de metrô
  • 1. Por favor, faça fila atrás das portas de segurança do andar.
  • 2. Aguardar o trem vir até você.  

 

1.6 Chegada à estação e embarque

  • Viajar de trem
  • 1. Por favor, aguarde as orientações da rádio e faça fila para o controle de ingressos em lotes.
  • 2. Por favor passe seu passaporte no balcão de atendimento e embarque após a bilheteria.
  • 3. Assente no seu lugar depois de entrar no carro.
  • 4. O bagageiro de mão pode ser colocado no cesto acima do seu assento.
  • 5. Bagagens maiores podem ser colocadas sob o assento.
  • 6. Bagagem de mão pode ser colocada também na área de bagagem de mão nas duas extremidades do vagão.
  • viajar de metrô
  • 1. O trem chega à estação, respeite a regra “sair primeiro, entrar depois”.
  • 2. Por favor, façam fila e embarquem na ordem.  

 

1.7 Chegada e saída da estação

  • Viagem de trem
  • 1. Ao atingir o destino, retire de sua carruagem todos os pertences pessoais.
  • 2. Por favor, leve consigo o seu passaporte ou bilhete de papel.
  • 3. Saia pela saída da estação.
  • metrô
  • 1. Ao chegada ao destino, retire todos os seus pertences pessoais e desça do comboio.
  • 2. Coloque o bilhete do metro no portão.
  • 3. Após a finalização do abatimento, é possível sair da estação.

 

2. Diálogos simples

 

2.1 Localização da área de compra de bilhetes
Quando o passageiro chega na entrada da estação, pergunta para as outras pessoas.
Olá.
Onde Compro o Bilhete?
Segundo o guia, a direção da frente é encontrada rapidamente.
Obrigado!

 

2.2 Solicitar assistência de pessoal para utilização de máquina de autoatendimento na compra de bilhete
Quando o passageiro chegar ao lado do balcão de autoatendimento, solicite ajuda ao atendente.
Olá.
Pode ajudar-me a comprar bilhetes?
Efetua a compra de bilhete com a ajuda de um funcionário.
Obrigado!

 

2.3 Localizar a bilheteira
Passageiro depois de passar na segurança, mostra o bilhete a outros e pergunta.
Olá.
Onde é a balcão de check-in?
Segundo as indicações, encontrar rapidamente o caminho a seguir.
Obrigada!

 

2.4 Procure o metrô depois de sair
passageiro ao sair do terminal, perguntar a outros.
olá.
Onde fica a estação de metro?
Segundo orientação, rapidamente encontrar a direção de avanço.
Obrigado!

 

2.5 Procurar um táxi depois de sair
Depois de sair da estação, perguntar a outras pessoas.
Olá.
Onde chamar um táxi?
Segundo orientação, encontrar rápido o caminho para a frente.
Obrigada!