Compras online

 

1. Precauções para comprar pela internet

1.1 Escolha uma plataforma de compras de grande porte

  • 1. A China é um dos países mais convenientes para compras online no mundo.
  • 2. Viajar pela China, você pode experimentar a diversão de compras online.
  • 3. As plataformas recomendadas de grande porte são JD, Tmall e Pinduoduo.

 

1.2 Instruções para recebimento de encomendas no hotel

  • 1. Ao comprar online, você pode preencher o hotel como endereço de entrega.
  • 2. Por favor, entre em contato com o hotel com antecedência para combinar a recepção de encomendas.
  • 3. Após realizar seu pedido, o entregador irá entregar o pacote no hotel.
  • 4. A recepção do hotel pode receber os seus pacotes.
  • 5. O serviço de cobrança por delegação não afetará a sua viagem durante o dia.

 

1.3 Instruções relacionadas ao chá de leite e aos pedidos de refeições e bebidas

  • 1. Você também pode comprar chá de leite e comida para levar por meio de plataformas de compras online.
  • 2. Após a entrega do seu pedido, o entregador irá ligar para você.
  • 3. Após receber a ligação, você poderá retirar a refeição na recepção do hotel.
  • 4. Alguns hotéis oferecem serviço de entrega de comida por robôs.
  • 5. O robô avisará você pelo telefone da sua suíte ao chegar à porta do seu quarto.
  • 6. Alguns robôs requerem que você clique manualmente no botão para abrir e fechar as portas do compartimento de carga.

 

1.4 Explicação dos métodos de pagamento

  • 1. Antes de comprar online, recomendamos que você se registre no WeChat e no Alipay.
  • 2. Usar WeChat e Alipay para compras online é muito conveniente.
  • 3. Você também pode optar por pagar a compra com o cartão de crédito.
  • 4. Cartão de banco para pagamento, precisa aceitar pagamento em RMB.

 

1.5 Precauções relacionadas a alergias

  • 1. Se você tem histórico de alergias alimentares, tenha cuidado extra ao fazer compras.
  • 2. Se você tem histórico de alergia à pele, tenha cuidado redobrado ao fazer compras.
  • 3. Ao comprar produtos relacionados, verifique atentamente a tabela de ingredientes do produto.
  • 4. Por favor, evite comprar produtos que contenham componentes alérgenos.

 

1.6 Precauções relacionadas a alergias

  • 1. Se você tem histórico de alergia alimentar, fique atento na hora de fazer compras.
  • 2. Se você tem histórico de alergia à pele, fique atento ao fazer compras.
  • 3. Ao comprar produtos relacionados, verifique atentamente a tabela de ingredientes do produto.
  • 4. Por favor, evite comprar produtos com ingredientes alergênicos.

 

1.7 Esclarecimentos sobre devolução

  • 1. Compras online na China, com suporte a devolução sem motivo em 7 dias.
  • 2. Pedido de devolução em 7 dias, sem necessidade de justificar o motivo, desde que o produto esteja na embalagem original.
  • 3. Se encontrar outros problemas ao fazer compras, pode entrar em contato diretamente com o vendedor do produto.

 

2. Conversa Simples

2.1 Comunicação com o hotel
Comunicar com a recepção do hotel, solicitando a recebimento de encomendas.
Olá.
Por favor, ajude a receber o pacote.
Obrigado!
Depois que o pacote for recebido pelo hotel, você pode ir na recepção para pegar o pacote.
Olá.
Eu venho buscar o meu pacote.
2.2 Comunicação com o carteiro
Se pedir comida ou bebida, você receberá uma ligação do entregador. Pode dizer assim
Olá.
Por favor, coloque na recepção.
Obrigado!