Di Bandara

 

1. Pengenalan Lengkap Prosedur Penerbangan di Bandara

1.1 Tiba di Bandara

  • 1. Untuk penerbangan internasional, Anda disarankan tiba di bandara setidaknya 3 jam sebelum keberangkatan.
  • 2. Jika Anda perlu mengurus layanan khusus seperti pengembalian pajak, Anda disarankan tiba di bandara 4 jam sebelum keberangkatan.
  • 3. Setelah tiba di bandara, silakan periksa terminal tempat penerbangan Anda berada terlebih dahulu.
  • 4. Silakan bawa paspor dan barang bawaan pribadi Anda setiap saat.
  • 5. Silakan masuk ke bandara melalui gerbang keberangkatan internasional.

 

1.2 Prosedur Check-in dan Pengiriman Bagasi

  • 1. Area check-in penerbangan domestik dan internasional di bandara Tiongkok sebagian besar terpisah secara fisik.
  • 2. Contoh: Di Terminal 2 Bandara Internasional Ibu Kota Beijing, pintu masuk area check-in penerbangan internasional dilengkapi pos pemeriksaan bea cukai.
  • 3. Penumpang yang tidak menaiki penerbangan internasional tidak dapat memasuki area loket check-in penerbangan internasional.
  • 4. Setelah memasuki bandara, Anda perlu menemukan area check-in maskapai untuk penerbangan Anda.
  • 5. Anda dapat menanyakan lokasi area check-in kepada petugas bandara di lokasi.
  • 6. Anda juga dapat menemukan area check-in dengan cepat sesuai rambu petunjuk bandara.
  • 7. Anda dapat melakukan prosedur check-in di loket petugas layanan atau mesin check-in mandiri.
  • 8. Saat melakukan check-in, silakan selesaikan operasi berikut secara berurutan: serahkan paspor pribadi Anda, kirim bagasi terdaftar, dan dapatkan boarding pass.

 

1.3 Pemeriksaan Keamanan

  • 1. Setelah menyelesaikan check-in, Anda perlu melewati pemeriksaan keamanan bandara.
  • 2. Saat melewati pemeriksaan keamanan, silakan bawa paspor dan boarding pass Anda setiap saat.
  • 3. Silakan keluarkan ponsel dan laptop secara terpisah untuk pemeriksaan keamanan.
  • 4. Silakan keluarkan power bank portabel secara terpisah untuk pemeriksaan keamanan.
  • 5. Peraturan membawa power bank di pesawat, Anda dapat berkonsultasi dan mengonfirmasinya terlebih dahulu dengan maskapai penerbangan yang Anda tumpangi.
  • 6. Silakan keluarkan payung dan barang bawaan lainnya secara terpisah untuk pemeriksaan keamanan.
  • 7. Sebelum melewati pemeriksaan keamanan, silakan lepaskan jaket Anda.

 

1.4 Mencari Gerbang Keberangkatan

  • 1. Setelah melewati pemeriksaan keamanan, Anda perlu menemukan gerbang keberangkatan yang sesuai dengan penerbangan Anda.
  • 2. Silakan lihat nomor gerbang keberangkatan yang tertera pada boarding pass Anda.
  • 3. Anda dapat menuju area tunggu keberangkatan yang sesuai sesuai rambu petunjuk bandara.
  • 4. Anda juga dapat menuju area tunggu keberangkatan yang sesuai sesuai panduan layar elektronik bandara.
  • 5. Harap perhatikan: apakah Anda perlu menyeberang terminal dengan menaiki bus antar terminal khusus bandara.

 

1.5 Menunggu di Area Tunggu Keberangkatan

  • 1. Silakan menunggu di area yang sesuai dengan gerbang keberangkatan Anda.
  • 2. Selama menunggu, harap perhatikan pengumuman keberangkatan melalui pengeras suara bandara, atau lihat petunjuk waktu keberangkatan pada layar elektronik bandara.

 

1.6 Proses Naik Pesawat

  • 1. Setelah proses naik pesawat dimulai, silakan antre secara bergiliran sesuai panduan pengeras suara.
  • 2. Silakan pindai boarding pass untuk melewati gerbang keberangkatan otomatis.
  • 3. Setelah naik ke pesawat, silakan temukan tempat duduk yang sesuai dan duduk.
  • 4. Anda dapat meletakkan barang bawaan Anda ke dalam rak bagasi di atas tempat duduk.

 

1.7 Kedatangan dan Pengambilan Bagasi

  • 1. Setelah pesawat mendarat di tujuan, silakan bawa barang bawaan Anda dan turun dari pesawat.
  • 2. Setelah turun dari pesawat, silakan menuju area pengambilan bagasi sesuai petunjuk bandara.
  • 3. Silakan temukan sabuk putar pengambilan bagasi yang sesuai sesuai informasi penerbangan Anda.
  • 4. Silakan ambil bagasi terdaftar Anda di area sabuk putar pengambilan bagasi yang sesuai.
  • 5. Setelah selesai mengambil bagasi, Anda dapat keluar dari bandara sesuai petunjuk.

 

1.8 Petunjuk Komunikasi Bahasa

  • 1. Petugas di jalur keberangkatan dan kedatangan internasional bandara Tiongkok semuanya dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris dengan Anda.
  • 2. Jika Anda tidak bisa berbahasa Inggris, Anda dapat berkomunikasi melalui perangkat lunak penerjemah.
  • 3. Di beberapa tahapan prosedur, berkomunikasi dengan bahasa Mandarin sederhana akan lebih efisien.

 

2. Percakapan Sederhana Umum Berdasarkan Skenario

2.1 Mencari Loket Check-in Petugas Layanan
Anda dapat menanyakan lokasi loket check-in kepada petugas bandara.
Halo.
Dimana loket check-in penerbangan internasional?
Silakan ikuti arah rambu petunjuk di lokasi, temukan papan panduan yang sesuai.
Terima kasih banyak!

 

2.2 Meminta Bantuan Petugas untuk Check-in dengan Mesin Mandiri
Silakan keluarkan bukti pembelian tiket pesawat, minta bantuan kepada petugas layanan bandara.
Halo.
Bisakah Anda membantu saya melakukan prosedur check-in?
Silakan tunggu sebentar, prosedur check-in akan segera selesai.
Terima kasih banyak!

 

2.3 Mencari Gerbang Keberangkatan
Silakan keluarkan boarding pass, tanyakan lokasi gerbang keberangkatan kepada petugas bandara.
Halo.
Dimana gerbang keberangkatan penerbangan saya?
Silakan ikuti arah rambu petunjuk di lokasi, temukan papan panduan yang sesuai.
Terima kasih banyak!

 

2.4 Mencari Sabuk Putar Bagasi Setelah Turun dari Pesawat
Silakan ikuti arus orang menuju area pengambilan bagasi, keluarkan boarding pass, tanyakan lokasi sabuk putar bagasi kepada petugas bandara.
Halo.
Dimana area pengambilan bagasi penerbangan saya?
Silakan ikuti arah rambu petunjuk di lokasi, temukan papan panduan yang sesuai.
Terima kasih banyak!

 

2.5 Mencari Kereta Bawah Tanah Setelah Keluar dari Bandara
Setelah selesai mengambil bagasi, silakan ikuti arus orang keluar dari bandara, tanyakan rute kepada petugas bandara.
Halo.
Dimana pintu masuk stasiun kereta bawah tanah bandara?
Silakan ikuti arah rambu petunjuk di lokasi, temukan papan panduan yang sesuai.
Terima kasih banyak!

 

2.6 Mencari Taksi Setelah Keluar dari Bandara
Setelah selesai mengambil bagasi, silakan ikuti arus orang keluar dari bandara, tanyakan lokasi titik penjemputan kepada petugas bandara.
Halo.
Dimana titik penjemputan taksi bandara?
Silakan ikuti arah rambu petunjuk di lokasi, temukan papan panduan yang sesuai.
Terima kasih banyak!